Call center canggih 24 jam Traveloka dapat dihubungi
Sebagai salah satu aplikasi unicorn yang bergerak di bisnis travel dan hotel, pengelola menawarkan call center Traveloka untuk membantu pengguna. Tujuannya agar pengguna mendapatkan solusi ketika menemui kendala saat menggunakan produk dari Traveloka.
Selain itu, pengguna juga mendapatkan informasi terbaru terkait promosi yang ditawarkan oleh pengelola. Dengan demikian, pengguna aplikasi Traveloka tidak panik saat menemui masalah. Dengan cara ini, dapat dikatakan bahwa Traveloka adalah salah satu aplikasi terbaik dan terpercaya di mata pengguna.
Umumnya, layanan call center yang disediakan oleh pengelola aplikasi dapat dihubungi dalam waktu 7 hari 24 jam. Untuk itu, disarankan untuk menghubungi langsung call center Traveloka jika menemui berbagai kendala, seperti kode booking tidak bisa digunakan untuk masalah saat menggunakan layanan Traveloka Paylater.
Pentingnya call center Traveluka bagi pengguna aplikasi
Peran call center di perusahaan besar, seperti Traveloka, sangat penting. Sebagai salah satu perusahaan di industri ticketing dan travel, Traveloka pastinya membutuhkan petugas call center yang berpengalaman dan dapat bekerja secara profesional.
Karena pekerjaan karyawan call center ini berguna dalam menjawab dan memberikan solusi atas segala kendala atau permasalahan yang dihadapi oleh pengguna aplikasi. Selain itu, ada banyak peran untuk call center, serta memberikan jawaban atas permasalahan yang dihadapi oleh pengguna Traveloka. Diantaranya adalah sebagai berikut:
- Memberikan informasi produk dari Traveloka
Peran call center ini sangat penting dalam membangun brand image di mata pengguna. Untuk membangun brand image di mata pengguna, perusahaan seperti Traveloka perlu menjawab semua pertanyaan yang dibutuhkan pengguna. Oleh karena itu, administrator call center akan memberikan informasi detail terkait berbagai produk dari promosi yang diselenggarakan oleh Traveloka.
- Rekam saran dan kritik dari pengguna
Petugas dari call center Traveloka juga bertugas untuk merekam semua saran, masukan dan kritik dari pengguna aplikasi. Sebagai bahan evaluasi, sudah membutuhkan saran, masukan dan kritik dari pengguna.
Dari hal-hal tersebut, pengelola aplikasi dapat mengetahui apa yang diinginkan pengguna. Dengan demikian, pengelola dapat meningkatkan pelayanan agar konsumen puas dengan layanan aplikasi Traveloka.
- Opini layanan khusus untuk konsumen
Peran terakhir dari call center adalah untuk memberi tahu layanan khusus konsumen. Di Traveloka ada banyak layanan khusus untuk beberapa konsumen, seperti Traveloka Paylater.
Layanan ini merupakan pinjaman yang dapat digunakan pengguna untuk membeli produk Traveloka, seperti pemesanan hotel, pembelian voucher makanan, dan pembelian tiket mobil.
Cara menghubungi Call Center Traveluka melalui telepon interaktif
Traveloka sendiri menawarkan beberapa layanan call center. Perlu diketahui bahwa ada 4 cara yang bisa Anda pilih untuk menghubungi petugas dan mengajukan keluhan, serta kendala masukan terkait produk dan sistem Traveloka.
Bagi Anda yang ingin berkomunikasi dengan administrator call center Traveloka melalui koneksi telepon interaktif, Anda dapat menghubungi langsung di 0804-1500-308. Kemudian Anda juga dapat menghubungi (021) 2910-3300. Anda akan dikenakan biaya telepon jika menghubungi call center sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dengan menghubungi pusat informasi terintegrasi yang disediakan oleh pengelola aplikasi selama 24 jam penuh, Anda bisa langsung mendapatkan solusi atas masalah yang Anda hadapi. Karena anda bisa berbicara langsung melalui karyawan call center. Oleh karena itu, metode ini banyak digunakan oleh pengguna yang dihadapkan pada masalah yang sangat serius.
Cara menghubungi Call Center Traveluka melalui media sosial
WEBID :
- distributorcctv.co.id
- sederhana.co.id
- cekberatanak.id
- gbsh.co.id
- metrofcmalang.id
- o2omarket.id
- balajar.id
- mediaronggolawe
- bengkulusatu.co.id
- tribratanewspolresmakota.id
- swatvnews.id
- telkopedia.co.id
- stadion.co.id
- olymptrade.id
- bapper.id
- blud-rsudlht.id
- djohancapital.co.id
- sigmanews.co.id
- solusibisnis.co.id
- samasetara.id
- rsud-jeneponto.id
- hubdigital.id
- businessreview.co.id
- easydeal.id
- gatra.co.id
- edwardforrer.co.id
- sonorasurabaya.co.id
Traveloka kemudian juga menyiagakan call center melalui media sosial dan email resmi. Bagi Anda yang tidak memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan ke nomor telepon Call Center Interaktif, Anda dapat menghubungi Call Center Traveloka melalui media sosial atau email.
Metode ini juga sangat efektif. Karena Anda hanya perlu mengirim pesan melalui direct message (DM) di media sosial Traveloka. Cara menghubungi call center melalui media sosial sangat mudah.
Pertama, masuk ke akun Twitter atau Facebook pribadi Anda. Kemudian cari akun bernama @traveloka (Twitter) atau Traveloka (Facebook). Pastikan untuk memeriksa akun media sosial Anda dengan logo centang biru.
Kemudian kirim pesan melalui direct message (DM) dari akun tersebut. Anda dapat menambahkan file tangkapan layar sebagai bukti masalah yang dialami fungsi lampiran. Kemudian tunggu beberapa saat hingga administrator pusat panggilan membantu Anda menyelesaikan masalah.
Namun, petugas membutuhkan lebih banyak waktu untuk menanggapi pesan yang Anda kirim. Oleh karena itu, metode ini sering digunakan oleh konsumen yang tidak menghadapi masalah darurat. Selain itu, cara ini juga cocok bagi Anda yang hanya ingin bertanya seputar layanan produk dan informasi seputar promosi dari Traveloka.
Cara menghubungi Call Center Traveluka melalui website
Anda juga bisa mengeluhkan masalah atau masalah saat menggunakan aplikasi Traveloka melalui situs resminya. Situs resmi Traveloka juga dilengkapi dengan fitur live chat. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah menuliskan masalah yang Anda alami di Call Center Traveloka. Cara menghubunginya juga sangat mudah.
Pertama-tama, kunjungi terlebih dahulu website Traveloka. Jangan lupa, daftarkan akun hanya jika Anda belum mendaftar. Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email pribadi Anda. Kemudian cari menu “Hubungi Kami”.
Setelah itu, akan muncul formulir elektronik yang perlu Anda isi. Silakan tuliskan hambatan yang Anda hadapi. Jika masalah tidak dapat menggunakan produk Traveloka, pilih produk yang bermasalah dengan kode reservasi. Lampirkan file dukungan untuk memudahkan customer service dalam memverifikasi pesanan yang telah Anda beli dari Traveloka. Setelah itu, lewati orientasi. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan tanggapan dari administrator call center Traveloka.
Cara terhubung ke Call Center Traveluka melalui aplikasi mobile
Traveloka juga telah menyiagakan call center di aplikasi mobile. Call center Traveloka melalui aplikasi mobile ini bisa dibilang yang tersibuk. Karena hampir semua konsumen memanggil call center melalui aplikasi mobile. Selain mudah dan praktis, respon call center administrator terhadap aplikasi mobile ini sangat positif.
Untuk terhubung ke layanan call center Traveloka se, Anda perlu membongkar dan menginstal aplikasi ini melalui Google Play Store (ponsel Android) atau App Store (iOS). Kemudian daftarkan akun Traveloka Anda untuk pertama kalinya.
Selanjutnya, buka menu “Akun Saya”. Kemudian masuk ke menu Pusat Bantuan. Selanjutnya, pilih menu “Hubungi Kami”. Silakan pindahkan rintangan yang Anda temui. lalu ketuk Kirim.
Petugas dari call center Traveloka akan menyelidiki masalah yang Anda alami. Petugas akan menanggapi keluhan yang disampaikan dari daftar “Inbox” di halaman beranda aplikasi Traveloka.
Sebagai salah satu perusahaan tiket dan travel terbesar di Indonesia, Traveloka tentunya menawarkan layanan call center. Anda dapat terhubung ke layanan pusat informasi terintegrasi ini selama 24 jam penuh. Jika Anda memiliki masalah dengan pesanan atau ingin mengetahui informasi produk dan promosi, Anda dapat menghubungi call center secara langsung. Ada 4 cara menghubungi call center Traveloka yang bisa Anda gunakan.